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Programa Juego Resposable - Instituto de Asistencia Social

Música Quiniela Formoseña


Programa del Juego Responsable

A continuacin se destacan los aspectos relevantes de dicho programa:

Porque Juego Responsable?

Esta designacin Internacional, se utiliza para referirse a las acciones tendientes a jugar en forma protegida, segura y divertida, contrapuesta con juego irresponsable, dndole una connotacin tica.

Qu es el Juego Responsable?

Es un conjunto de principios y prcticas orientadas a prevenir y mitigar la participacin desordenada en los Juegos de Azar y Proteger a los grupos vulnerables y que involucra acciones de Gobierno, del Ente Administrador y Gestores de Juego.

Segn los estndares europeos en juego responsable, se entiende por “grupo vulnerable" aquellos sectores de la sociedad caracterizados por: edad inferior a la que la ley permite para jugar, aquellos con ingresos bajos, los que ya padecen adiccin al juego, los agentes de venta, empleados o contratados y/o aquellos que no son conscientes de los peligros vinculados al juego problemtico.

Para qu es el Juego Responsable?

Para prevenir y disminuir los peligros del Juego Inmoderado e instruir acerca de cmo jugar de modo saludable y recreativamente.

Para quin es el Juego Responsable?

  1. Estado (Entes gubernamentales de control)
  2. Industria de los Juegos de Azar.
  3. Publico consumidor de Juegos de Azar.
  4. Poblacin general.

Los principios y prcticas a ir desarrollando en el programa, son:

  • Acciones dirigidas los Empleados y Red de Ventas
  • Acciones dirigidas a los Clientes
  • Informacin al Pblico asistente a los lugares de juego
  • Informacin a la Sociedad

Con respecto a los empleados y red de ventas, estas acciones son la prosecucin de los cursos de informacin y capacitacin. Entre las acciones destinadas a los clientes, familiares y amigos, se prevn folleteria y carteleria, disponibilidad de una pgina web dedicada al tema, asesoramiento, informacin y orientacin en salas de juego, y en un futuro disponibilidad de lnea 0800. Para la informacin a la sociedad, se utilizarn medios masivos de difusin, charlas en escuelas, clubes, ONGs, entre otras.

Finalmente se contempla el apoyo a la investigacin mediante aporte de muestreo estadstico. Algunas de estas acciones ya estn implementadas, y se vern reforzadas, otras, como se expresara anteriormente, tendrn un desarrollo paulatino, ya que ante todo prima la responsabilidad, permanencia e integridad en la implantacin del programa.

El objetivo principal es la prevencin y ayuda mediante la correcta y adecuada informacin.

As por ejemplo, la folleteria y carteleria contendr consejos para jugar saludablemente, informacin sobre Jugador Problema y Jugador Patolgico, elementos para la autoevaluacin y deteccin precoz del Jugador Problema y del Jugador Patolgico, consejos para familiares y amigos y posibilidades de autorestriccin y autoexclusin.

La autorestriccin (Programas que restrinjan el crdito para jugar, cambio de cheques, y envo de promociones especiales) y la autoexclusin (prohibicin de ingreso a salas de juego) son medidas adicionales objeto de actual anlisis, e incluyen la evaluacin de un novedoso sistema informtico de cuidado del jugador, ya que la tecnologa de control on line que disponemos para nuestras salas de juego lo permiten. De este modo, el jugador que lo solicite podr se tutelado en sus hbitos de juego, en forma absolutamente confidencial, controlando e informndole principalmente valores mximos de tiempo de permanencia y monto apostado.

Finalmente, es importante destacar que el tratamiento de esta enfermedad como toda adiccin, corresponde al mbito de la medicina, razn por la cual el Instituto facilitar informacin sobre las lneas de ayuda mdica disponibles, alentando la formacin de grupos de jugadores annimos, figura ampliamente recomendada por los especialistas para el tratamiento mediante la autoayuda, .